Leistungen

Was wir für Sie machen

Sieben Felder, die zusammengehören. Meist beginnt es mit einem Softwarethema, und der Betrieb kommt später dazu. Beides geht auch einzeln.

Individualsoftware

Anwendungen in C# und .NET, als Windows Programm oder als Webanwendung. Für Abläufe, für die es keine passende Standardlösung gibt.

  • Fach- und Branchenanwendungen
  • Schnittstellen zwischen bestehenden Systemen
  • Ablösung gewachsener Excel Landschaften
  • Auswertungen und Berichte

SQL Datenbanken

Der Unterbau, auf dem Ihre Anwendungen stehen. Wir entwerfen neue Datenbanken, räumen gewachsene auf und halten sie schnell.

  • Entwurf und Modellierung
  • Umbau und Bereinigung bestehender Datenbanken
  • Abfragen beschleunigen, wenn die Datenmenge wächst
  • Sicherung, Wiederherstellung und Überwachung
  • Umzug auf eine neue Version oder einen neuen Server

Eigener KI Server mit offenen Modellen

Künstliche Intelligenz nutzen, ohne Firmendaten an einen fremden Anbieter zu geben. Wir stellen einen KI Server in Ihr Haus und betreiben offene Sprachmodelle darauf. Ihre Daten bleiben in Ihrem Haus und verlassen Ihr Netz nicht.

  • Beratung, welche Aufgaben sich überhaupt lohnen
  • Auswahl und Beschaffung passender Hardware
  • Einrichtung offener Modelle auf Ihrem Server
  • Anbindung an Ihre Dokumente, Datenbanken und Programme
  • Rechte, Zugriffe und Protokollierung geregelt
  • Betrieb, Überwachung und spätere Aktualisierung der Modelle

Microsoft 365

Alles rund um Microsoft 365, von der ersten Einrichtung bis zum laufenden Betrieb. Auch dann, wenn heute noch alles auf einem alten Server liegt.

  • Einrichtung von Exchange, Teams, SharePoint und OneDrive
  • Umzug aus einer bestehenden Umgebung, ohne Datenverlust
  • Benutzer, Gruppen und Rechte sauber ordnen
  • Sicherheitseinstellungen und Mehrfaktoranmeldung
  • Lizenzen prüfen, damit nichts doppelt bezahlt wird

Server und Betrieb

Installation und Betreuung unter Windows und Linux. Im eigenen Haus, wenn die Daten dort bleiben müssen.

  • Serverinstallation und laufende Betreuung
  • Virtualisierung und Umzug alter Systeme
  • Datensicherung mit geprüftem Wiederanlauf
  • Überwachung, damit Störungen auffallen, bevor Sie anrufen

Netzwerk und Telefonie

Planung und Aufbau der Verkabelung für Daten und Telefon, vom Einzelbüro bis zum verteilten Standort.

  • Projektierung von LAN und Telefonanlage
  • Aufbau und Inbetriebnahme
  • Anbindung mehrerer Standorte
  • WLAN für Büro und Halle

Service und Support

Wenn etwas hakt, brauchen Sie keinen Termin in zwei Wochen, sondern jemanden, der jetzt draufschaut.

  • Fernwartung ohne Anfahrt
  • Meldung per E-Mail oder Telefon
  • Betreuung der Arbeitsplätze
  • Feste Ansprechpartner statt Warteschleife
Häufige Fragen

Was Kunden uns vorab fragen

Was kostet eine Individualsoftware?

Das hängt vom Umfang ab, und seriös lässt sich das erst nach einem Gespräch sagen. Üblich ist bei uns ein erster Termin, in dem wir den Ablauf verstehen, danach ein Angebot mit klar abgegrenzten Schritten. Wir rechnen nach Aufwand ab und melden uns, bevor ein Schritt teurer wird als besprochen.

In welchem Umkreis arbeiten Sie?

Unser Schwerpunkt ist das Rhein-Main-Gebiet, also Frankfurt am Main, der Main-Taunus-Kreis, Wiesbaden, Mainz, Offenbach, Darmstadt, Hanau und der Hochtaunuskreis. Für Wartung und Entwicklung arbeiten wir bundesweit, das meiste davon läuft ohnehin über Fernwartung. Vor Ort sind wir dort, wo es ohne Vor-Ort-Termin nicht geht, etwa bei Serveraufbau und Netzwerk.

Betreuen Sie auch unsere bestehende IT, oder nur die Software?

Beides, und genau das ist unser Unterschied. Die meisten Häuser machen entweder Software oder Infrastruktur. Wir entwickeln die Anwendung und betreiben Server, Netzwerk und Microsoft 365 gleich mit. Sie müssen also nicht zwischen zwei Dienstleistern vermitteln, wenn etwas hakt. Beides geht aber auch einzeln.

Können wir KI nutzen, ohne Daten in eine fremde Cloud zu geben?

Ja. Wir richten einen KI Server bei Ihnen im Haus ein, auf dem offene Sprachmodelle laufen. Anfragen und Dokumente verlassen Ihr Netz nicht. Das ist der Weg für alle, die mit Mandantendaten, Personalakten oder Konstruktionsdaten arbeiten und trotzdem nicht auf KI verzichten wollen.

Übernehmen Sie auch Software, die jemand anderes gebaut hat?

In der Regel ja. Wir sehen uns den Stand an und sagen ehrlich, ob sich eine Übernahme lohnt oder ob ein Neubau günstiger kommt. Wenn wir nicht die Richtigen sind, sagen wir Ihnen das im selben Gespräch.

Wie läuft der Support bei einer Störung?

Über Telefon oder E-Mail. Für die Fernwartung genügt ein Klick auf der Seite Service, dann sehen wir mit Ihrer Freigabe auf Ihren Bildschirm. Sie sehen dabei jederzeit, was wir tun, und können die Verbindung beenden. Wer anruft, spricht mit jemandem, der das eigene System kennt, nicht mit einer Warteschleife.